Termini e Condizioni

1. Informații generale

Site-ul ohmydress.ro este operat de ARQEN DEVELOPMENT S.R.L., cu sediul social în Str. Fundaturii 5, Mogosesti-Siret, jud. Iasi, înregistrată la ONRC cu nr. J2025074883003, având CUI 52608923, capital social 200 RON.

Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul acceptă prezentii Termeni și Condiții.


2. Produse

Produsele afișate sunt articole de marochinărie și accesorii.
Imaginile au caracter informativ și pot exista diferențe minore de culoare sau detalii, în funcție de ecran sau lotul de producție.


3. Comenzi

O comandă este considerată fermă după confirmarea acesteia de către vânzător.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri justificate (stoc epuizat, date incorecte, tranzacție refuzată).


4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate includ TVA.
Metodele de plată disponibile sunt afișate pe site și pot include plata online, ramburs sau transfer bancar.


5. Livrare

Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României, prin curier rapid, în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.


6. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, cu etichetele intacte.


7. Drepturi de autor

Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea ARQEN DEVELOPMENT S.R.L. și nu poate fi utilizat fără acord scris.


8. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.


9. Legea aplicabilă

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România.
Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente române.